原标题：昆明旅游行业“红黑榜”制度征求意见

日前，昆明市文化和旅游局发布公告，《昆明市旅游行业“红黑榜”制度（征求意见稿）》（以下简称《制度》）公开征求意见。10月23日12:00前，公众可将意见、建议通过电子邮件、信件等方式，反馈至昆明市文化和旅游局。

《制度》明确，“红黑榜”的发布对象为昆明市行政区域内从事旅游经营活动的企业及从业人员，包括旅行社、导游、旅游景区、团队游客购物场所等，原则上每月发布一次，实行动态管理。

《制度》明确，“红榜”侧重表彰诚信经营、服务优质、游客满意度高的主体，列出“旅游经营活动企业及从业人员受到县级以上行政机关、经依法登记的社会组织表彰或先进事迹受到市级以上主流媒体报道”“旅游经营企业及从业人员受到游客表扬”“旅行社团队接待量排名全市前20位”“积极参与文明旅游志愿服务活动成效显著”4类入围条件；“黑榜”针对存在违法违规、投诉率高、损害游客权益等行为的主体，列出“纳入全省文化和旅游系统重点监管名单”“组织或承接不合理低价游”等11类负面清单。昆明市拟对“红榜”主体给予宣传支持，对“黑榜”主体加强监管和督促整改，推动形成“守信激励、失信惩戒”的机制。（记者 李思凡）