原标题：导游曹璟：“最高级的讲解，是把自己变成‘会行走的云南’”

 

　　云南导游曹璟，自大学毕业后便投身一线导游事业，从业十年来，她始终秉持“游客为本、服务至诚”理念，以专业细致的服务赢得了无数游客的好评，先后荣获国家级“金牌导游”、“云南省三八红旗手”、云南省第一届“云岭技能大师”等多项荣誉称号。

　　提及成为导游的初心，曹璟说：“每次看到游客因我的讲解而眼睛发亮，或因为一处风景感动落泪时，那种‘分享美好’的成就感无可替代。”

　　2017年，曹璟在云南省举办的导游大赛中获得冠军。同年，她在一次带团中，因为专业的讲解和贴心，收获了10面锦旗，锦旗上写满了游客的花式赞美：“七彩云南 绚丽阿璟”“导游典范 云南骄傲”“阿璟 阿璟 不一样的风景”……

　　提到“10面锦旗”，曹璟说虽然已经过去很久，但她还记得当时的感动，同时她也越发坚定了自己要成为一名优秀导游的决心。

　　在曹璟看来，一名优秀导游最重要的品质便是真诚，她认为真诚不是技巧，而是所有专业能力的根基，导游的真诚体现在三个维度。一是对文化的真诚，要做“会呼吸的活字典”，在讲解词中让游客感受到云南多彩文化的魅力；二是对游客的真诚，要成为“透明的服务者”，让游客的每一段旅途都安心，营造良性的行业氛围；三是对职业的真诚，永远保持“第一天”的心态，把自己变成“会行走的云南”，在服务和讲解中让游客感受到云南温度、云南魅力。

　　在工作中，曹璟时刻践行着自己的工作理念，用真诚讲解将云南山川的壮美、民族的智慧、历史的回响，化作游客心中永不褪色的记忆。

　　她说：“云南于我，不只是一份工作，更是一生的文化信仰和情感归宿。我始终坚信，导游不仅是风景的解说者，更是这片土地的‘翻译官’。”

　　工作间隙，曹璟总不忘提升自己的专业技能，除了日常的阅读与培训，她也会跨界向脱口秀演员学习讲解的“节奏感”，以更风趣的表达方式向游客传递云南的美。

　　提及未来，曹璟表示将继续扎根云南，做有温度的文化桥梁，让世界看见真实生动的云南。她向想来到云南的游客发出邀请：“在云南，请暂时关掉导航，让松涛指引方向，放下攻略，让火塘边的故事决定下一站，因为真正的云南，永远藏在地图之外、人心之中，希望大家来云南感受始于山水、归于烟火的美好！”