原标题：导游蒋道萍：“成就感、满足感、幸福感是我在工作中最大的动力”
云南导游蒋道萍，大学旅游管理专业毕业以后便走向一线，从事导游工作。8年来，她用匠心将课本外的鲜活云南娓娓道来，带领各地游客赏云南美景、品云南美食、体验云南多彩文化。
蒋道萍深知，导游不仅是风景的解说者，更是文化的传播者。白族扎染的指尖艺术、纳西东巴文的千年密码、彝族打跳的欢腾韵律……她与游客一起沉浸其中，当看到游客真诚的笑脸、收到他们的一致好评以及对家乡云南的夸赞时，她感受到了这份工作的意义，正如她所说：“成就感、满足感、幸福感都成为了我在工作中最大的动力。”
作为云南省金牌导游，蒋道萍在日常工作中注重提升自己的专业素养，她认为当前游客的需求日益变化，导游要有总结和定制个性化服务的能力。蒋道萍经常参加行业比赛、报考等级考试、参与专业讲座、和全国各地优秀导游交流探讨，她希望自己具备丰富的专业知识储备，成为一名有文化、有温度的导游，让游客爱上云南的同时，也让自己成为游客旅途中的美好回忆。
除了专业素养的提升，蒋道萍认为导游要有真诚对待游客的初心，这种真诚，常常体现在工作的细节中。
在一次带团中，蒋道萍注意到一位游客肠胃不适。她第一时间询问游客需求，主动带游客寻找药店。回到宾馆后，她特意为游客点了晚餐时没吃到的面食，并备注了自己工作中观察到的游客不吃香菜的细节，第二天，她持续关注游客状态，待其完全恢复才安心。
行程结束后，该游客的女儿发来一封感谢信，信中说道：“她（蒋道萍）怎么知道我母亲不吃香菜的？我想这就是一个城市导游的温暖吧，细致入微……她总能换位思考，真诚质朴、乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐。”
收到这封感谢信时蒋道萍很开心，因为在她看来，记住游客的饮食、日常细节是她作为导游的职业习惯，但这些细微之处被游客看到并肯定，是对自己用心服务的积极反馈，激励着她在未来继续深耕，做好每一次的导游服务。
蒋道萍也向广大游客发出邀请：“山河辽阔、人间值得，向往的生活在云南，云南欢迎您！”
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